Privacy Policy

سياسة الخصوصية

Last updated آخر تحديث: January 1, 2026

This Privacy Notice for Shawa Plast for advanced food packaging ("we," "us," or "our"), describes how and why we might access, collect, store, use, and/or share ("process") your personal information when you use our services ("Services"), including when you:

يصف إشعار الخصوصية هذا لشركة شوا بلاست لأنظمة التغليف المتقدمة ("نحن" أو "نا" أو "الخاص بنا") كيف ولماذا قد نصل إلى معلوماتك الشخصية أو نجمعها أو نخزنها أو نستخدمها و/أو نشاركها ("نعالج") عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات")، بما في ذلك عندما:

  • Visit our website at https://www.shawaplast.com or any website of ours that links to this Privacy Notice
  • Download and use our mobile application (ShawaPlast), or any other application of ours that links to this Privacy Notice
  • Use ShawaPlast. Shawa Plast for advanced food packaging
  • Engage with us in other related ways, including any marketing or events
  • تزور موقعنا الإلكتروني على https://www.shawaplast.com أو أي موقع إلكتروني خاص بنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
  • تقوم بتنزيل واستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا (ShawaPlast)، أو أي تطبيق آخر خاص بنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
  • تستخدم ShawaPlast. شوا بلاست لأنظمة التغليف المتقدمة
  • تتفاعل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي تسويق أو أحداث

Questions or concerns? Reading this Privacy Notice will help you understand your privacy rights and choices. We are responsible for making decisions about how your personal information is processed. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our Services. If you still have any questions or concerns, please contact us at [email protected].

أسئلة أو مخاوف؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوق الخصوصية والخيارات المتاحة لك. نحن مسؤولون عن اتخاذ القرارات حول كيفية معالجة معلوماتك الشخصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو مخاوف، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

SUMMARY OF KEY POINTS

ملخص النقاط الرئيسية

This summary provides key points from our Privacy Notice, but you can find out more details about any of these topics by clicking the link following each key point or by using our table of contents below to find the section you are looking for.

يقدم هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا، ولكن يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول أي من هذه المواضيع بالنقر فوق الرابط الذي يلي كل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.

What personal information do we process? When you visit, use, or navigate our Services, we may process personal information depending on how you interact with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. Learn more about personal information you disclose to us.

ما هي المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ عند زيارتك أو استخدامك أو تصفحك لخدماتنا، قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعرف على المزيد حول المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا.

Do we process any sensitive personal information? Some of the information may be considered "special" or "sensitive" in certain jurisdictions, for example your racial or ethnic origins, sexual orientation, and religious beliefs. We do not process sensitive personal information.

هل نعالج أي معلومات شخصية حساسة؟ قد تعتبر بعض المعلومات "خاصة" أو "حساسة" في بعض الولايات القضائية، على سبيل المثال أصولك العرقية أو الإثنية، وتوجهك الجنسي، ومعتقداتك الدينية. نحن لا نعالج معلومات شخصية حساسة.

Do we collect any information from third parties? We may collect information from public databases, marketing partners, social media platforms, and other outside sources. Learn more about information collected from other sources.

هل نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة؟ قد نجمع معلومات من قواعد البيانات العامة، وشركاء التسويق، ومنصات التواصل الاجتماعي، ومصادر خارجية أخرى. تعرف على المزيد حول المعلومات التي تم جمعها من مصادر أخرى.

How do we process your information? We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent. We process your information only when we have a valid legal reason to do so. Learn more about how we process your information.

كيف نعالج معلوماتك؟ نعالج معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. قد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك. نعالج معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني وجيه للقيام بذلك. تعرف على المزيد حول كيفية معالجة معلوماتك.

In what situations and with which parties do we share personal information? We may share information in specific situations and with specific third parties. Learn more about when and with whom we share your personal information.

في أي حالات ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في حالات محددة ومع أطراف ثالثة محددة. تعرف على المزيد حول متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.

How do we keep your information safe? We have adequate organizational and technical processes and procedures in place to protect your personal information. However, no electronic transmission over the internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Learn more about how we keep your information safe.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وتقنية كافية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يتمكنوا من هزيمة أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير لائق. تعرف على المزيد حول كيفية الحفاظ على أمان معلوماتك.

What are your rights? Depending on where you are located geographically, the applicable privacy law may mean you have certain rights regarding your personal information. Learn more about your privacy rights.

ما هي حقوقك؟ اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد يعني قانون الخصوصية المعمول به أن لديك حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تعرف على المزيد حول حقوق الخصوصية الخاصة بك.

How do you exercise your rights? The easiest way to exercise your rights is by submitting a data subject access request, or by contacting us. We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.

كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي تقديم طلب وصول صاحب البيانات، أو عن طريق الاتصال بنا. سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

Want to learn more about what we do with any information we collect? Review the Privacy Notice in full.

هل تريد معرفة المزيد عما نفعله بأي معلومات نجمعها؟ راجع إشعار الخصوصية بالكامل.

TABLE OF CONTENTS

جدول المحتويات

1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT? 1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟ 2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION? 2. كيف نعالج معلوماتك؟ 3. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION? 3. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟ 4. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES? 4. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟ 5. HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS? 5. كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك؟ 6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION? 6. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟ 7. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE? 7. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ 8. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS? 8. هل نجمع معلومات من القاصرين؟ 9. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS? 9. ما هي حقوقك في الخصوصية؟ 10. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES 10. ضوابط ميزات عدم التتبع 11. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE? 11. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟ 12. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE? 12. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟ 13. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU? 13. كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟

1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT? 1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

Personal information you disclose to us المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا

In Short: We collect personal information that you provide to us.

باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

We collect personal information that you voluntarily provide to us when you register on the Services, express an interest in obtaining information about us or our products and Services, when you participate in activities on the Services, or otherwise when you contact us.

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في الخدمات، أو التعبير عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند المشاركة في الأنشطة على الخدمات، أو غير ذلك عند الاتصال بنا.

Personal Information Provided by You. The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:

المعلومات الشخصية المقدمة منك. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

  • names
  • phone numbers
  • email addresses
  • passwords
  • shipping addresses
  • الأسماء
  • أرقام الهواتف
  • عناوين البريد الإلكتروني
  • كلمات المرور
  • عناوين الشحن

Sensitive Information. We do not process sensitive information.

المعلومات الحساسة. نحن لا نعالج المعلومات الحساسة.

Payment Data. We use secure tokenization for payment processing through Bank of Palestine (Lahza). We do not collect, store, or have access to your full credit/debit card numbers or CVV/security codes. When you save a card for future purchases, we only receive and store: (1) the last 4 digits of your card number for display purposes, (2) the card expiry date, and (3) a secure token provided by the payment processor to process future transactions. All sensitive payment data is handled exclusively by Bank of Palestine using PCI-DSS compliant systems. You may find their privacy notice here: https://www.bop.ps/en/privacy.

بيانات الدفع. نستخدم نظام الترميز الآمن (Tokenization) لمعالجة المدفوعات عبر بنك فلسطين (لحظة). نحن لا نجمع أو نخزن أو نملك حق الوصول إلى أرقام بطاقات الائتمان/الخصم الكاملة أو رموز CVV/الأمان. عند حفظ بطاقة لعمليات الشراء المستقبلية، نتلقى ونخزن فقط: (1) آخر 4 أرقام من رقم بطاقتك لأغراض العرض، (2) تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة، و(3) رمز آمن (Token) مقدم من معالج الدفع لمعالجة المعاملات المستقبلية. يتم التعامل مع جميع بيانات الدفع الحساسة حصريًا بواسطة بنك فلسطين باستخدام أنظمة متوافقة مع معايير PCI-DSS. يمكنك العثور على إشعار الخصوصية الخاص بهم هنا: https://www.bop.ps/en/privacy.

Third-Party Sign-In Data. We provide you with the option to register with us using your existing Google or Apple account. If you choose to register in this way, we will collect certain profile information about you from the sign-in provider, as described in the section called "HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?" below.

بيانات تسجيل الدخول من طرف ثالث. نوفر لك خيار التسجيل معنا باستخدام حساب Google أو Apple الحالي الخاص بك. إذا اخترت التسجيل بهذه الطريقة، فسنجمع معلومات ملف تعريف معينة عنك من مزود تسجيل الدخول، كما هو موضح في القسم المسمى "كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك؟" أدناه.

Application Data. If you use our application(s), we also may collect the following information if you choose to provide us with access or permission:

بيانات التطبيق. إذا كنت تستخدم تطبيقنا (تطبيقاتنا)، فقد نجمع أيضًا المعلومات التالية إذا اخترت تزويدنا بالوصول أو الإذن:

  • Push Notifications. We may request to send you push notifications regarding your account or certain features of the application(s). If you wish to opt out from receiving these types of communications, you may turn them off in your device's settings.
  • إشعارات الدفع. قد نطلب إرسال إشعارات فورية إليك بخصوص حسابك أو ميزات معينة للتطبيق (التطبيقات). إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الأنواع من الاتصالات، فيمكنك إيقاف تشغيلها في إعدادات جهازك.

This information is primarily needed to maintain the security and operation of our application(s), for troubleshooting, and for our internal analytics and reporting purposes.

هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل تطبيقنا (تطبيقاتنا)، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ولأغراض التحليلات والتقارير الداخلية الخاصة بنا.

All personal information that you provide to us must be true, complete, and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.

Information automatically collected

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

In Short: Some information — such as your Internet Protocol (IP) address and/or browser and device characteristics — is collected automatically when you visit our Services.

باختصار: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.

We automatically collect certain information when you visit, use, or navigate the Services. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Services, and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Services, and for our internal analytics and reporting purposes.

نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو تصفحها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المحيلة، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا، وغيرها من المعلومات الفنية. هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل خدماتنا، ولأغراض التحليلات والتقارير الداخلية الخاصة بنا.

Like many businesses, we also collect information through cookies and similar technologies. You can find out more about this in our Cookie Notice: https://www.shawaplast.com/cookies.

مثل العديد من الشركات، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. يمكنك معرفة المزيد حول هذا في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا: https://www.shawaplast.com/cookies.

The information we collect includes:

تتضمن المعلومات التي نجمعها:

  • Device Data. We collect device data such as information about your computer, phone, tablet, or other device you use to access the Services. Depending on the device used, this device data may include information such as your IP address (or proxy server), device and application identification numbers, location, browser type, hardware model, Internet service provider and/or mobile carrier, operating system, and system configuration information.
  • بيانات الجهاز. نجمع بيانات الجهاز مثل المعلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. اعتمادًا على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو الخادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، وطراز الجهاز، ومزود خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات المتنقلة، ونظام التشغيل، ومعلومات تكوين النظام.

Google API

Google API

Our use of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

سيلتزم استخدامنا للمعلومات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات Google بسياسة بيانات مستخدم خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

Information collected from other sources المعلومات التي تم جمعها من مصادر أخرى

In Short: We may collect limited data from public databases and other outside sources when you use third-party sign-in options.

باختصار: قد نجمع بيانات محدودة من قواعد البيانات العامة ومصادر خارجية أخرى عند استخدام خيارات تسجيل الدخول من طرف ثالث.

When you choose to sign in using Google or Apple, we receive basic profile information from these providers as described in the "HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?" section. We do not collect or receive data from other social media platforms. Any information we receive from third-party sign-in providers is used solely to create and maintain your account with us.

عند اختيارك تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple، نتلقى معلومات الملف الشخصي الأساسية من هؤلاء المزودين كما هو موضح في قسم "كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك؟". نحن لا نجمع أو نتلقى بيانات من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. أي معلومات نتلقاها من مزودي تسجيل الدخول من طرف ثالث تُستخدم فقط لإنشاء حسابك وصيانته معنا.

2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION? 2. كيف نعالج معلوماتك؟

In Short: We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent.

باختصار: نعالج معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. قد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك.

We process your personal information for a variety of reasons, depending on how you interact with our Services, including:

نعالج معلوماتك الشخصية لمجموعة متنوعة من الأسباب، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:

  • To facilitate account creation and authentication and otherwise manage user accounts. We may process your information so you can create and log in to your account, as well as keep your account in working order.
  • To deliver and facilitate delivery of services to the user. We may process your information to provide you with the requested service.
  • To respond to user inquiries/offer support to users. We may process your information to respond to your inquiries and solve any potential issues you might have with the requested service.
  • To fulfill and manage your orders. We may process your information to fulfill and manage your orders, payments, returns, and exchanges made through the Services.
  • To evaluate and improve our Services, products, marketing, and your experience. We may process your information when we believe it is necessary to identify usage trends, determine the effectiveness of our promotional campaigns, and to evaluate and improve our Services, products, marketing, and your experience.
  • لتسهيل إنشاء الحساب والمصادقة وإدارة حسابات المستخدمين بطريقة أخرى. قد نعالج معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، وكذلك الحفاظ على حسابك في حالة عمل جيدة.
  • لتقديم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم. قد نعالج معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.
  • للرد على استفسارات المستخدمين/تقديم الدعم للمستخدمين. قد نعالج معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تواجهها مع الخدمة المطلوبة.
  • لتلبية وإدارة طلباتك. قد نعالج معلوماتك لتلبية وإدارة طلباتك ومدفوعاتك وعوائدك واستبدالاتك التي تتم من خلال الخدمات.
  • لتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك. قد نعالج معلوماتك عندما نعتقد أنه من الضروري تحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك.

3. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION? 3. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

In Short: We may share information in specific situations described in this section and/or with the following third parties.

باختصار: قد نشارك المعلومات في حالات محددة موضحة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.

Vendors, Consultants, and Other Third-Party Service Providers. We may share your data with third-party vendors, service providers, contractors, or agents ("third parties") who perform services for us or on our behalf and require access to such information to do that work. We have contracts in place with our third parties, which are designed to help safeguard your personal information. This means that they cannot do anything with your personal information unless we have instructed them to do it. They will also not share your personal information with any organization apart from us. They also commit to protect the data they hold on our behalf and to retain it for the period we instruct.

البائعون والاستشاريون ومقدمو الخدمات الآخرون من جهات خارجية. قد نشارك بياناتك مع بائعين أو مقدمي خدمات أو مقاولين أو وكلاء تابعين لجهات خارجية ("أطراف ثالثة") يؤدون خدمات لنا أو نيابة عنا ويحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بهذا العمل. لدينا عقود سارية مع أطرافنا الثالثة، والتي تم تصميمها للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. هذا يعني أنهم لا يستطيعون فعل أي شيء بمعلوماتك الشخصية ما لم نطلب منهم القيام بذلك. ولن يشاركوا أيضًا معلوماتك الشخصية مع أي منظمة غيرنا. كما يلتزمون بحماية البيانات التي يحتفظون بها نيابة عنا والاحتفاظ بها للفترة التي نحددها.

The third parties we may share personal information with are as follows:

الأطراف الثالثة التي قد نشارك المعلومات الشخصية معها هي كما يلي:

  • Allow Users to Connect to Their Third-Party Accounts
    Google Sign-In and Apple Sign-In
  • External Advertising
    We run external advertising campaigns on platforms like Facebook and Instagram. These are standard ads that do not use any SDK or share your personal data with these platforms. We do not integrate any social media SDK into our application.
  • User Account Registration and Authentication
    Firebase Authentication, Google OAuth 2.0, and Apple Sign-In
  • Website Hosting
    Hostinger
  • Website Performance Monitoring
    Hostinger
  • Website Testing
    Cloudflare and TestFlight
  • السماح للمستخدمين بالاتصال بحسابات الطرف الثالث الخاصة بهم
    تسجيل الدخول عبر Google وتسجيل الدخول عبر Apple
  • الإعلانات الخارجية
    نقوم بتشغيل حملات إعلانية خارجية على منصات مثل Facebook و Instagram. هذه إعلانات عادية لا تستخدم أي SDK ولا تشارك بياناتك الشخصية مع هذه المنصات. نحن لا ندمج أي SDK لوسائل التواصل الاجتماعي في تطبيقنا.
  • تسجيل حساب المستخدم والمصادقة
    مصادقة Firebase و Google OAuth 2.0 وتسجيل الدخول عبر Apple
  • استضافة الموقع
    Hostinger
  • مراقبة أداء الموقع
    Hostinger
  • اختبار الموقع
    Cloudflare و TestFlight

We also may need to share your personal information in the following situations:

قد نحتاج أيضًا إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • Business Transfers. We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.
  • نقل الأعمال. قد نشارك أو ننقل معلوماتك فيما يتعلق، أو أثناء المفاوضات بشأن، أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.

4. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES? 4. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

In Short: We may use cookies and other tracking technologies to collect and store your information.

باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.

We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to gather information when you interact with our Services. Some online tracking technologies help us maintain the security of our Services and your account, prevent crashes, fix bugs, save your preferences, and assist with basic site functions.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل إشارات الويب والبكسل) لجمع المعلومات عند تفاعلك مع خدماتنا. تساعدنا بعض تقنيات التتبع عبر الإنترنت في الحفاظ على أمان خدماتنا وحسابك، ومنع الأعطال، وإصلاح الأخطاء، وحفظ تفضيلاتك، والمساعدة في وظائف الموقع الأساسية.

We also permit third parties and service providers to use online tracking technologies on our Services for analytics and advertising, including to help manage and display advertisements, to tailor advertisements to your interests, or to send abandoned shopping cart reminders (depending on your communication preferences). The third parties and service providers use their technology to provide advertising about products and services tailored to your interests which may appear either on our Services or on other websites.

نسمح أيضًا للأطراف الثالثة ومقدمي الخدمات باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت على خدماتنا للتحليلات والإعلان، بما في ذلك المساعدة في إدارة وعرض الإعلانات، أو تخصيص الإعلانات لتناسب اهتماماتك، أو إرسال تذكيرات بعربة التسوق المتروكة (اعتمادًا على تفضيلات الاتصال الخاصة بك). تستخدم الأطراف الثالثة ومقدمو الخدمات تقنيتهم لتقديم إعلانات حول المنتجات والخدمات المصممة خصيصًا لاهتماماتك والتي قد تظهر إما على خدماتنا أو على مواقع ويب أخرى.

Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies is set out in our Cookie Notice: https://www.shawaplast.com/cookies.

تم توضيح معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض ملفات تعريف ارتباط معينة في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا: https://www.shawaplast.com/cookies.

5. HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS? 5. كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك؟

In Short: If you choose to register or log in to our Services using a social media account, we may have access to certain information about you.

باختصار: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب وسائط اجتماعية، فقد يكون لدينا حق الوصول إلى معلومات معينة عنك.

Our Services offer you the ability to register and log in using your third-party account details. We currently support the following sign-in methods:

توفر لك خدماتنا القدرة على التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك من جهة خارجية. نحن ندعم حاليًا طرق تسجيل الدخول التالية:

  • Google Sign-In: When you sign in with Google, we receive your name, email address, and profile picture from your Google account. We use Google's OAuth 2.0 protocol with PKCE for enhanced security.
  • Apple Sign-In: When you sign in with Apple, we receive your name and email address. Apple provides the option to hide your real email address by using a private relay email. We respect this choice and will use whichever email Apple provides.
  • تسجيل الدخول عبر Google: عند تسجيل الدخول باستخدام Google، نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي من حساب Google الخاص بك. نستخدم بروتوكول OAuth 2.0 من Google مع PKCE لتعزيز الأمان.
  • تسجيل الدخول عبر Apple: عند تسجيل الدخول باستخدام Apple، نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. توفر Apple خيار إخفاء عنوان بريدك الإلكتروني الحقيقي باستخدام بريد إلكتروني خاص. نحن نحترم هذا الاختيار وسنستخدم أي بريد إلكتروني توفره Apple.

The profile information we receive may vary depending on the provider concerned, but will typically include your name and email address. We do not receive or store your password from these providers.

قد تختلف معلومات الملف الشخصي التي نتلقاها اعتمادًا على المزود المعني، ولكنها ستتضمن عادةً اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. نحن لا نتلقى أو نخزن كلمة المرور الخاصة بك من هؤلاء المزودين.

We will use the information we receive only for the purposes that are described in this Privacy Notice or that are otherwise made clear to you on the relevant Services. Please note that we do not control, and are not responsible for, other uses of your personal information by your third-party social media provider. We recommend that you review their privacy notice to understand how they collect, use, and share your personal information, and how you can set your privacy preferences on their sites and apps.

سنستخدم المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أو التي تم توضيحها لك بطريقة أخرى في الخدمات ذات الصلة. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في، ولسنا مسؤولين عن، الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية من قبل مزود الوسائط الاجتماعية التابع لجهة خارجية. نوصيك بمراجعة إشعار الخصوصية الخاص بهم لفهم كيفية جمعهم لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها، وكيف يمكنك تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك على مواقعهم وتطبيقاتهم.

6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION? 6. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Notice unless otherwise required by law.

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يقتض القانون خلاف ذلك.

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this Privacy Notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements). No purpose in this notice will require us keeping your personal information for longer than the period of time in which users have an account with us.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن فترة الاحتفاظ الأطول مطلوبة أو مسموحًا بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة الزمنية التي يكون فيها للمستخدمين حساب معنا.

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية قد تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.

7. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE? 7. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

In Short: We aim to protect your personal information through a system of organizational and technical security measures.

باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والفنية.

We have implemented appropriate and reasonable technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. Our security infrastructure includes:

  • Cloudflare Protection: Our website and services are protected by Cloudflare, a leading web security provider. Cloudflare provides DDoS protection, Web Application Firewall (WAF), SSL/TLS encryption, and bot management to protect against malicious traffic and attacks.
  • SSL/TLS Encryption: All data transmitted between your device and our servers is encrypted using industry-standard HTTPS/TLS protocols.
  • Secure Payment Processing: Payment data is processed using PCI-DSS compliant tokenization through Bank of Palestine, ensuring your card details never touch our servers.
  • Session Security: We implement secure session management with encrypted session tokens, automatic session expiration, and anomaly detection to protect your account.

However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Services is at your own risk. You should only access the Services within a secure environment.

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. تتضمن بنيتنا الأمنية التحتية:

  • حماية Cloudflare: موقعنا الإلكتروني وخدماتنا محمية بواسطة Cloudflare، وهو مزود رائد لأمن الويب. يوفر Cloudflare الحماية من هجمات DDoS، وجدار حماية تطبيقات الويب (WAF)، وتشفير SSL/TLS، وإدارة الروبوتات للحماية من حركة المرور الضارة والهجمات.
  • تشفير SSL/TLS: جميع البيانات المنقولة بين جهازك وخوادمنا مشفرة باستخدام بروتوكولات HTTPS/TLS القياسية في الصناعة.
  • معالجة الدفع الآمنة: تتم معالجة بيانات الدفع باستخدام نظام الترميز المتوافق مع معايير PCI-DSS عبر بنك فلسطين، مما يضمن عدم وصول تفاصيل بطاقتك إلى خوادمنا أبدًا.
  • أمان الجلسة: نقوم بتنفيذ إدارة جلسات آمنة مع رموز جلسة مشفرة، وانتهاء صلاحية الجلسة التلقائي، والكشف عن الأنشطة غير الطبيعية لحماية حسابك.

ومع ذلك، على الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يتمكنوا من هزيمة أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير لائق. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط في بيئة آمنة.

8. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS? 8. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

In Short: We do not knowingly collect data from or market to children under 18 years of age.

باختصار: نحن لا نجمع بيانات عن عمد من الأطفال دون سن 18 عامًا ولا نسوق لهم.

We do not knowingly collect, solicit data from, or market to children under 18 years of age, nor do we knowingly sell such personal information. By using the Services, you represent that you are at least 18 or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent's use of the Services. If we learn that personal information from users less than 18 years of age has been collected, we will deactivate the account and take reasonable measures to promptly delete such data from our records. If you become aware of any data we may have collected from children under age 18, please contact us at [email protected].

نحن لا نجمع بيانات عن عمد، ولا نطلب بيانات من، ولا نسوق للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نبيع هذه المعلومات الشخصية عن عمد. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك الوالد أو الوصي على هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر للخدمات. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا علمت بأي بيانات قد نكون جمعناها من الأطفال دون سن 18 عامًا، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

9. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS? 9. ما هي حقوقك في الخصوصية؟

In Short: You may review, change, or terminate your account at any time, depending on your country, province, or state of residence.

باختصار: يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت، اعتمادًا على بلدك أو مقاطعتك أو ولاية إقامتك.

Withdrawing your consent: If we are relying on your consent to process your personal information, which may be express and/or implied consent depending on the applicable law, you have the right to withdraw your consent at any time. You can withdraw your consent at any time by contacting us by using the contact details provided in the section "HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?" below.

سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية اعتمادًا على القانون المعمول به، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟" أدناه.

However, please note that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal nor, when applicable law allows, will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها، ولن يؤثر، عندما يسمح القانون المعمول به، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم بالاعتماد على أسس معالجة قانونية غير الموافقة.

Account Information

معلومات الحساب

If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:

إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة المعلومات الموجودة في حسابك أو تغييرها أو إنهاء حسابك، فيمكنك:

  • Log in to your account settings and update your user account.
  • Delete your account: You can permanently delete your account directly from your Profile page by clicking "Delete Account" in the Danger Zone section. This will remove your personal information, order history, and all associated data.
  • Contact us using the contact information provided.
  • تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
  • حذف حسابك: يمكنك حذف حسابك نهائيًا مباشرة من صفحة ملفك الشخصي بالنقر على "حذف الحساب" في قسم منطقة الخطر. سيؤدي ذلك إلى إزالة معلوماتك الشخصية وسجل الطلبات وجميع البيانات المرتبطة.
  • الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

Account Deletion

حذف الحساب

You have the right to delete your account at any time. When you delete your account:

لديك الحق في حذف حسابك في أي وقت. عند حذف حسابك:

  • Your profile information and personal data will be permanently deleted
  • Your order history will be removed
  • Any saved addresses will be deleted
  • Your reviews and ratings will be removed
  • If you used Google or Apple Sign-In, the connection to your account will be removed (you may need to revoke access separately in your Google/Apple account settings)
  • سيتم حذف معلومات ملفك الشخصي وبياناتك الشخصية نهائيًا
  • سيتم إزالة سجل طلباتك
  • سيتم حذف أي عناوين محفوظة
  • سيتم إزالة تقييماتك ومراجعاتك
  • إذا استخدمت تسجيل الدخول عبر Google أو Apple، فسيتم إزالة الاتصال بحسابك (قد تحتاج إلى إلغاء الوصول بشكل منفصل في إعدادات حساب Google/Apple الخاص بك)

Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our legal terms and/or comply with applicable legal requirements.

عند طلبك إنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروطنا القانونية و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

Cookies and similar technologies: Most Web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove cookies and to reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Services. For further information, please see our Cookie Notice: https://www.shawaplast.com/cookies.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: تم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار تعيين متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفض ملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفض ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على ميزات أو خدمات معينة لخدماتنا. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا: https://www.shawaplast.com/cookies.

If you have questions or comments about your privacy rights, you may email us at [email protected].

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

10. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES 10. ضوابط ميزات عدم التتبع

Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track ("DNT") feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. At this stage, no uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals has been finalized. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this Privacy Notice.

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الأجهزة المحمولة ميزة أو إعداد عدم التتبع ("DNT") الذي يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلات الخصوصية الخاصة بك لعدم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت الخاصة بك. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من أي معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. على هذا النحو، نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.

11. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE? 11. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟

In Short: Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws.

باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للامتثال للقوانين ذات الصلة.

We may update this Privacy Notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated "Revised" date at the top of this Privacy Notice. If we make material changes to this Privacy Notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this Privacy Notice frequently to be informed of how we are protecting your information.

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. ستتم الإشارة إلى الإصدار المحدث من خلال تاريخ "منقح" محدث في الجزء العلوي من إشعار الخصوصية هذا. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرة. نحن نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

12. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE? 12. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟

If you have questions or comments about this notice, you may email us at [email protected] or contact us by post at:

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو الاتصال بنا عن طريق البريد على:

Shawa Plast for advanced food packaging

شوا بلاست لأنظمة التغليف المتقدمة

Shawa Area
Gaza, Gaza P860
Palestinian Territories

منطقة الشوا
غزة، غزة P860
الأراضي الفلسطينية

Phone: +970 59-944-9227

الهاتف: +970 59-944-9227

13. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU? 13. كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟

Based on the applicable laws of your country, you may have the right to request access to the personal information we collect from you, details about how we have processed it, correct inaccuracies, or delete your personal information. You may also have the right to withdraw your consent to our processing of your personal information. These rights may be limited in some circumstances by applicable law. To request to review, update, or delete your personal information, please fill out and submit a data subject access request.

بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تفاصيل حول كيفية معالجتنا لها، أو تصحيح عدم الدقة، أو حذف معلوماتك الشخصية. قد يكون لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. قد تكون هذه الحقوق محدودة في بعض الظروف بموجب القانون المعمول به. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يرجى ملء وإرسال طلب وصول صاحب البيانات.

Shopping Cart

Your cart is empty

Start Shopping